“Il est hyper compétent, mais parfois je ne comprends pas comment lui parler.”
“Avec elle, tout va bien… jusqu’au jour où elle explose sans prévenir.”
“Moi ? Non, je vais bien… (en réalité je suis en train de me noyer intérieurement).”
Bienvenue dans la vie de bureau. Ou d’équipe. Ou d’entrepreneur en réseau. Bref : la vie relationnelle en contexte professionnel.
Et si on arrêtait de penser que c’est “juste une question de personnalité” ou “qu’il faut apprendre à gérer les égos” ?
Et si on avait une vraie boussole pour mieux naviguer dans la complexité des relations humaines, surtout quand elles se tendent ?
C’est exactement ce que propose la Process Communication Model®.
🧠 Une structure de personnalité… vivante
Contrairement à d’autres modèles qui vous classent dans une case (“tu es bleu, tu es INFJ, tu es 8 en Ennéagramme…”), la Process Com part d’un principe simple mais révolutionnaire :
Nous avons tous 6 types de personnalité en nous.
La différence, c’est leur ordre hiérarchique.
Le type de base (le plus stable, souvent actif depuis l’enfance).
La phase actuelle (celle qui influence vos motivations aujourd’hui).
Et les autres, présents mais moins accessibles.
À chaque type sont associés :
des forces naturelles (talents, zones d’excellence)
des besoins psychologiques (ce qui nous ressource)
des canaux de communication préférentiels
et des réactions prévisibles en situation de stress.
C’est un peu comme un immeuble à 6 étages.
On a tous les clés. Mais on ne vit pas tous au même étage.
🧩 Ce que votre profil Process Com révèle (et pourquoi ça change tout)
Passer son profil Process Com, c’est comme allumer la lumière dans une pièce que vous traversez à tâtons depuis des années.
Soudain, tout devient plus lisible :
Pourquoi certaines situations vous épuisent sans raison.
Pourquoi ce collègue vous “agace” (alors qu’en fait il a juste un autre canal que le vôtre).
Pourquoi vous décrochez dès que le flou s’installe… ou au contraire, dès qu’on vous enferme dans des règles trop rigides.
Mais surtout, la PCM vous permet de reprendre la main :
En identifiant vos besoins prioritaires (et comment les nourrir)
En adaptant votre communication aux styles des autres
En repérant vos signaux de stress (avant qu’ils ne deviennent des tempêtes relationnelles).
⚠️ Le stress, c’est pas juste “être débordé”
On confond souvent stress avec “beaucoup de boulot”.
En Process Com, le stress, c’est ce qui arrive quand un besoin fondamental n’est plus nourri.
Par exemple :
Le type Empathique a besoin de reconnaissance de la personne.
➤ Si ce besoin n’est pas nourri, il va se suradapter, puis se victimiser, puis se déconnecter.
Le type Analyseur a besoin de reconnaissance de la qualité de son travail.
➤ S’il ne l’obtient pas, il devient perfectionniste, critique, et tyrannique (y compris avec lui-même).
Chaque type a sa propre “séquence de stress”.
Quand vous l’apprenez, vous n’êtes plus pris au piège de vos automatismes.
Et vous comprenez aussi ceux des autres.
Ce qui évite bien des conflits, des non-dits, et des burn-out à bas bruit.
💬 Adapter sa communication, ce n’est pas se trahir
Un des grands malentendus relationnels, c’est de croire que “s’adapter, c’est se renier”.
Avec la Process Com, on apprend à parler la langue de l’autre, sans trahir la sienne.
Vous restez vous-même… mais vous faites passer le message dans le canal que l’autre comprend.
Exemples :
Un collègue très “Analyseur” ? Amenez vos idées avec des faits, des critères, des chiffres.
Un collaborateur “Énergiseur” ? Parlez avec humour, enthousiasme, rythme.
Un manager “Persévérant” ? Formulez vos messages avec conviction et sens.
C’est ça, la communication ajustée : pas une manipulation. Une forme de bienveillance active.
🚀 Pourquoi ça marche (et pourquoi c’est utile en entreprise)
Parce qu’au fond, les tensions ne viennent pas des différences de personnalité…
… mais du fait qu’on ne sait pas comment s’en parler.
Avec la PCM :
Vous anticipez les tensions au lieu de les subir.
Vous osez exprimer vos besoins (et vous comprenez ceux des autres).
Vous fluidifiez les relations sans vous épuiser.
Vous gagnez en assertivité, en clarté, en présence.
Que vous soyez manager, collaborateur, entrepreneur, freelance ou en transition pro…
… c’est un levier puissant pour rester aligné sans vous isoler.
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C’est simple. Et transformateur.
En 3 étapes :
Vous répondez à un questionnaire en ligne (environ 30 min)
Vous recevez un rapport complet (~25 pages)
Vous explorez votre profil avec un coach certifié, en visio (1h30)
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