“Il ne comprend jamais ce que je veux dire.”
“Elle tourne autour du pot pendant des heures.”
Et si ce n’était pas un problème de compétence… mais de style ?
La communication en entreprise est souvent parasitée par un malentendu : on croit que tout le monde fonctionne comme nous. Alors quand ce n’est pas fluide, on se dit qu’il y a un problème chez l’autre.
Le modèle DISC permet de sortir de cette impasse, en mettant des mots simples sur ce qui nous différencie… et sur ce qui peut nous rapprocher.
Clé #1 : Identifier son style de communication dominant
Le DISC part d’un principe simple : chacun d’entre nous privilégie certains comportements dans ses interactions.
🔴 Certains vont droit au but (Dominants)
🟡 D’autres misent sur l’enthousiasme (Influents)
🟢 D’autres encore prennent le temps et écoutent (Stables)
🔵 Et puis il y a ceux qui cherchent la précision avant tout (Consciencieux)
Connaître votre style dominant, c’est commencer à comprendre pourquoi :
- vous parlez vite (et que ça fatigue certains),
- vous posez 12 questions avant d’agir (et que ça irrite d’autres),
- vous évitez les conflits (même quand il faudrait en parler).
C’est un miroir bienveillant, qui éclaire vos préférences sans vous enfermer.
Clé #2 : Comprendre les canaux de l’autre… et créer des ponts
Le DISC ne sert pas à coller des étiquettes (“tu es Rouge, donc…”), mais à faire un pas vers l’autre.
Prenons un exemple :
- Une personne “Bleue” attend des messages clairs, argumentés, structurés.
- Une personne “Jaune” sera plus sensible à l’enthousiasme, à l’énergie du message.
- Une personne “Verte” valorisera les signes de respect et d’écoute.
- Une personne “Rouge” voudra des infos directes, sans détours.
En comprenant ces canaux préférentiels, on peut adapter notre manière de formuler, sans se renier.
C’est comme apprendre un dialecte relationnel : je reste moi, mais je choisis un langage que l’autre peut entendre.
Clé #3 : Clarifier les intentions… pour éviter les interprétations
En entreprise, ce n’est pas ce qu’on dit qui pose problème, c’est ce que l’autre pense qu’on a voulu dire.
Le DISC montre que chacun interprète les messages selon son style de comportement.
Prenons un exemple simple :
🗣️ “Il faut vraiment que tu t’en occupes !”
Selon la personne qui entend cette phrase, l’intention perçue ne sera pas la même :
- 🟦 Profil Bleu : “Tu doutes de ma rigueur ? Tu me testes ?”
- 🟩 Profil Vert : “Tu me mets la pression alors que je n’ai pas dit non…”
- 🟥 Profil Rouge : “Ok, on avance, pas de souci.”
- 🟨 Profil Jaune : “Cool, il me fait confiance !”
Même message, quatre réalités mentales différentes. Et parfois… un conflit évitable.
En apprenant à clarifier nos intentions et à poser des questions avant de conclure, on réduit les malentendus qui plombent les relations au quotidien.
La communication, ça s’apprend… mais pas tout seul
Soyons honnêtes : personne ne communique “bien” spontanément. On fait au mieux avec ce qu’on connaît de soi, de l’autre… et souvent, ça ne suffit pas.
Le DISC ne vous apprend pas à “mieux communiquer” comme une formation classique. Mais il vous aide à comprendre vos canaux et vos biais, et à identifier ceux des autres pour co-construire des ponts durables.
👉 C’est exactement ce qu’on explore dans nos parcours de coaching individuel. À partir de votre profil DISC, on travaille sur ce qui coince, ce qui freine, ce qui peut évoluer.
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